お知らせ

当社を装ったなりすましメールにご注意ください [2023年10月6日更新]

2023年7月5日

2023年7月4日から当社を装った不審メール(なりすましメール)が複数送信されていることを確認いたしました。

メールの差出人には弊社ドメインが表示されておりますが、送信元のメールアドレスは弊社とは全く関連がございません。これらのメールは、当社からの情報漏えいによるものではなく、当社が送信したものではございません。

当社を装った不審なメールや心当たりのないメールを受信した際には、URLをクリックせず、メールごと削除していただきますようお願い申し上げます。

現在、当社で把握している不審メールの内容は以下の通りです。

■不審メール例

例1 [2023年10月6日追記]
 件名:【CACHATTO.JPカスタマーサポート:27141】ご利用メールアカウント(xxx@xxx ※受信者のアドレス)について
 差出人:CACHATTO.JPカスタマーサポート <

例2
 件名:メール【xxx@xxx ※受信者のアドレス】の設定確認のお願い
 差出人:mail@cachatto.jp<zzz@zzz ※当社と異なるドメインのメールアドレス>

■対策とお願い
  • 本文記載のURLにアクセスしないでください。
  • 不審なメールへの返信をしないようにしてください。

当社におきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティ対策を引き続き強化してまいりますので、何卒ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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